노트북과 인터넷만 있으면 전 세계 학생들을 대상으로 온라인 교육 콘텐츠를 제공하여 기존 교육 방식보다 훨씬 더 적은 비용으로 중요한 기술을 습득하는 기회를 제공할 수 있습니다.

본 블로그에서는 10단계 프로세스를 이용해 어떻게 온라인 교육 콘텐츠를 제작하여 수익을 올리고, 그 과정에서 수강생들에게 영향을 줄 수 있는지 소개합니다.

내용을 잘 살핀다면 여러분의 업계에서 전문가로 자리매김하고, 상당한 수익을 창출하며, 수강생의 성공 길잡이가 되는 새로운 강의를 제작하는 청사진을 갖게 될 것입니다.

온라인 강의 제작 10단계

1. 온라인 강의 주제 선정
2. 고객 조사 수행
3. 강의 유형 선택
4. 시장 수요 테스트
5. 강의 사전 판매
6. 강의 콘텐츠 개요 작성
7. 강의 가격 및 판매 목표 설정
8. 강의 출시 및 광고
9. 피드백 및 강의 추천글 수집

1. 온라인 강의 주제 선정

온라인 교육 시장 성장과 온라인 강의 제작의 장점이 시사하는 중요한 점이 있습니다. 바로 여러분이 온라인 강의를 출시할 때 경쟁에 부딪힌다는 것입니다. 디지털 마케팅, 비디오 편집, 온라인 글쓰기 및 창업에 이르기까지 다양한 주제를 다루는 강의가 넘쳐납니다.

온라인 강의를 개설할 때는 여러분이 교육하기 가장 적합한 주제, 여러분이 통찰력, 신뢰성, 전문성 및 열정을 갖춘 분야를 선택하세요. 또한 시장 수요가 높은지도 확인해야 합니다.

업계 통찰력, 전문성 및 신뢰성

초보자는 학습 여정에서 자신보다 몇 단계 높은 수준에 있는 전문가에게 배우기를 원합니다. 또한 학습자는 해당 분야에서 높은 평가를 받는 사람에게 배우고 싶어 합니다. 여러분이 이러한 전문가가 맞는지는 다음의 몇 가지 사항을 통해 확인하세요.

• 수년 또는 수십 년간 해당 업계에서 일한 경험이 있어 매우 친숙합니다. 
• 해당 분야에서 수년 또는 수십 년간 지식이나 기술을 축적해 왔습니다.
• 해당 분야의 역사적 배경을 이해하고 있습니다.
• 정확한 정보에 기반하여 해당 업계의 전망을 예측할 수 있습니다.
• 해당 주제에 대한 평균 이상의 지식이나 기술을 보유하고 있으며, 이를 다른 사람에게 효과적으로 전달할 수 있습니다.
• 일반적인 실수 또는 위험성에 대해 잘 이해하고 있으며, 이를 피하도록 초보자에게 멘토링을 제공할 수 있습니다.
• 초보자의 질문에 쉽게 답변할 수 있습니다. 
• 해당 분야의 전문가라는 것을 입증할 수 있는 자격증이나 표창 등을 보유하고 있습니다.
• 업무의 질과 전문성 수준에 대해 이야기할 수 있는 사람들과 입증된 실적을 보유하고 있습니다.
• 해당 분야에서 사고 리더로 인정받고 있으며, 주기적으로 관련 트위터나 블로그 활동을 하거나 상당수의 잠재 고객에게 지식을 공유합니다.
• 방송에 출연했거나, 해당 전문 분야에 관한 기사 및 또는 책에 소개된 적이 있습니다.

열정

종합적이고 유익한 강의를 제작하려면 상당한 시간과 에너지를 쏟아야 합니다. 여러분이 다음에 해당한다면 이러한 열정이 있다는 신호입니다.

• 해당 분야에 깊은 열정이 있으며, 수강생도 이에 흥미를 느끼게 할 수 있습니다.
• 해당 분야에서 사람들이 기술과 지식을 습득하도록 돕고 싶은 진정한 열망이 있습니다.
• 경쟁자보다 더 좋은 강의를 제공하기 위해 성심껏 노력할 수 있습니다.
• 지식과 전문성을 중심으로 커리큘럼을 구성한다는 생각에 기쁩니다.
• 해당 분야에서 지속적인 발전과 숙달을 위해 노력합니다.

높은 시장 수요

전문성과 열정이 강의 주제 결정에 중요한 요소이지만, 시장 수요가 높아야 온라인 강의가 성공할 수 있습니다. 다음 사항을 확인하여 여러분의 강의 주제의 성공 가능성이 충분한지 고려하세요.

• 강의 주제가 사양 산업이 아닌 성장 산업 분야입니다.
• Google 같은 검색 엔진에서 검색량이 많은 강의 주제입니다.
• 경쟁업체의 유사한 강의가 시장에 존재합니다.
• 수요가 높은 분야의 기술을 교육하는 강의 주제입니다.
• 해당 주제에 대한 니즈가 필요한 잠재고객이 있으며, 그 틈새시장을 채울 수 있습니다. 

여러분의 강의 주제가 본 체크리스트 항목에 모두 해당할 필요는 없지만, 여러분이 어느 정도 업계 통찰력과 전문성, 신뢰성 및 열정을 갖추고 있다면 경쟁우위를 확보하고 잠재 수강생에게 고유한 가치 제안을 할 수 있는 강의를 제작할 수 있습니다. 

또한 여러분의 강의 주제에 대한 시장 수요가 있는지 조사하고 테스트하는 것도 중요합니다. “정통 메이플 시럽 만들기” 또는 “스카 뮤직 제작하기”와 같은 강의 주제는 수익을 내기에는 수요가 충분하지 않을 수 있습니다.(본 가이드의 전체 섹션에 걸쳐 강의 주제의 시장 수요를 확인하는 방법을 설명합니다.)

2. 고객 조사 수행

강의 주제 선택이 중요하지만, 교육 콘텐츠를 제작하고 판매에 뛰어들려면 아직 몇 가지 할 일이 있습니다.

콘텐츠 계획에 앞서 먼저 대상 잠재고객을 파악하는 것이 중요합니다.

온라인 강의 제작 여정을 시작할 때 사용자 조사를 수행하고 이상적인 고객을 정의하려면 다음 사항을 고려하세요.

• 초보자의 입장에서 생각. 전문가는 지식의 저주라는 인지 편향에 빠지는 경우가 많습니다. 이는 상대방도 나와 동등한 배경지식을 가지고 있다고 착각하는 것입니다. 잠재 고객과 대화를 통해 초심자의 마음으로 돌아가서 그게 맞게 강의를 조정할 수 있습니다. 
• 고객의 고충 파악. 여러분의 강의를 통해 수강생이 자신들의 문제를 해결하고, 다른 곳에서 찾기 힘든 지식을 습득하고, 다른 대안보다 더 빠르고 효율적으로 학습할 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 잠재 고객의 고충을 정확히 파악하고, 이를 강의에서 어떻게 해결해 나갈 것인지 알아야 합니다. 
• 수강생의 달성 목표 파악. 강의의 최우선 핵심은 수강생의 변화 여부입니다. 즉, 수강을 마친 수강생이 무엇을 달성했는지가 중요합니다. 잠재 고객과의 대화를 통해 이들이 달성하고자 하는 목표를 파악하세요.
• 판매 방법 파악. “모두에게 팔려고 하면, 아무에게도 팔지 못한다”라는 유명한 말이 있습니다. 가장 중요한 것은 ‘이상적인 고객’ 프로필을 만들어 이들과 직접 소통하는 방식으로 강의 콘텐츠와 마케팅을 맞춤화하는 것입니다. 이상적인 고객에게 전달하고자 하는 정확한 메시지를 파악하면 강의 랜딩 페이지에 들어갈 헤드라인에서 소셜 미디에서 강의를 홍보하는 방법까지 모든 것이 풀립니다.

이상적인 고객을 정의할 때는 단순한 가정과 일상적인 대화를 넘어, 체계적인 사용자 조사를 수행하는 방식으로 접근해야 합니다. 사용자 조사를 수행하는 몇 가지 방법을 소개합니다.

• Google Trends 조사. Google Trends를 사용하여 해당 주제의 관심도 증가와 감소 여부를 확인하세요. 국가와 기간별로 필터링할 수 있습니다.
• 소셜 미디어 및 포럼 상세 조사. Twitter 및 LinkedIn 같은 소셜 네트워크에서 업계의 저명인사를 팔로우하고 여러분의 강의 주제와 관련된 대화에 귀를 기울이세요.
• 전화 인터뷰 준비. 소셜 미디어에서 부차적인 조사를 하는 것 외에도 잠재 고객에게 직접 연락하여 전화로 조사에 대한 몇 가지 질문에 답할 수 있는지 알아보세요. 

최소 10명 이상의 사람들과 인터뷰를 진행하세요. 여러분이 강의를 시작한다고 얘기하고 다음과 같은 몇 가지 질문에 답변을 요청하세요.

• 제가 해결을 도울 수 있는 문제는 무엇인가요?
• 제가 극복을 도울 수 있는 어려운 점은 무엇인가요?
• 이 강의를 수강하는 목표는 무엇인가요?
• 강의를 다 듣고 나서 어떤 결과를 얻고 싶으신가요?

사용자 조사 인터뷰는 간단하게 진행하고 선호하는 강의 형식과 수강료에 관해 문의하는 기회로도 활용하세요. 인터뷰 대상자에게는 무료 강의 혜택 제공하는 것도 고려해 볼 수 있습니다.

다음 스크립트를 참고하여 잠재 고객에게 사용자 조사 인터뷰에 응할 의향이 있는지 물어보세요. 

시간을 투자하여 사용자 조사를 수행하는 것은 이상적인 고객에게 홍보하고 수강생에게 변화를 가져다 줄 수 있는 고품질 강의를 제작하는 데 아주 중요합니다.

3. 강의 유형 선택

강의 유형과 매체는 다양할 수 있습니다. 강의를 어떻게 구성하고 제공하는지에 따라 마케팅 방법, 커리큘럼에 들어간 콘텐츠 분량과 합리적인 강의 판매 가격이 결정됩니다.

강의 유형에는 주로 다음과 같은 3가지 유형이 있습니다.

• 단기 특강
• 정규 강의
• 심화 강의

단기 특강

일반적으로 단기 특강은 강의 시간이 수 시간 정도 분량입니다. 여러 종류의 강의 매체가 있을 수 있습니다. 예를 들어 짧은 동영상 10개로 구성할 수 있습니다.

단기 특강 가격은 보통 10만 원 이하이거나 무료인 경우도 있습니다. 큰 수익 목적보다는 마케팅 수단이나 더 심층적이고 가격이 비싼 강의 판매를 위한 발판 역할을 할 수 있습니다. 단기 특강은 강의 제작을 시작하여 시장을 테스트하고 더 전문적이고 방대한 강의를 제작해 나가는 훌륭한 방법입니다. 

정규 강의

정규 강의는 보통 여러 날에 걸쳐 진행되는 일반적인 디지털 교육 상품입니다.

정규 강의에는 강의를 여러 수준이나 모듈로 세분화하고 연습 문제지나 체크 리스트 등이 포함된 사전 녹화 영상이 포함될 수도 있습니다.또한 학습 진행에 따른 학습 평가를 위한 퀴즈도 있을 수 있습니다.

일반적으로 정규 강의 가격은 수십에서 백만원대까지 다양합니다. 단기 특강을 통해 강의 아이디어에 대한 확신이 선다면 정규 강의를 제작하는 것이 좋습니다. 

심화 강의

심화 강의는 몇 주에서 몇 달까지도 진행될 수 있으며, 학습자에게 성공을 위한 완벽한 시스템 제공을 목표로 합니다. 이러한 유형의 강의는 일반적으로 전문가를 대상으로 하며, 강의 가격은 수십만 원에서 수백만 원에 이르기도 합니다. 여러분이 강의 제작이 처음이라면 심화 강의로 시작하는 것은 바람직하지 않습니다. 그보다는 먼저 단기 특강과 정규 강의 제작 경험을 쌓는 것이 좋습니다.

The Market Gardener Institute의 창립자인 장 마틴 포머와 술리카 몽페티는 The Market Gardener Masterclass를 비롯한 다양한 강의를 제공합니다.

전체 강의 수강에는 40에서 60시간이 걸리며, 강의에는 40개 이상의 모듈, 50개 이상의 동영상 및 45개가 넘는 기술 자료 등이 포함되어 있습니다. 커뮤니티 이용도 수강 시 제공됩니다. 수강료는 $1,997이며, 구매 전에 강의에서 다루는 모든 내용에 대한 정보를 제공하는 강의 계획서를 다운로드 할 수 있습니다.

강의 제작 경험, 제작할 콘텐츠 범위와 깊이, 대상 학습자의 지불 의향 등을 고려해 제작할 강의 유형을 선택하세요.

4. 시장 수요 테스트

비즈니스에서는 제품을 시장에 출시하기 전에 아이디어를 검증하는 것이 좋습니다. 팔리지도 않을 수 있는 디지털 제품 제작에 돈과 시간을 투자하기 전에, 정말 시장 수요가 있는지 테스트한 후에 아이디어를 본격적으로 실행해도 늦지 않습니다.

이를 위한 하나의 방법은 최소 기능 제품(MVP)을 구축하는 것인데, 이는 Eric Reis의 저서 ‘The Lean Startup’에 등장하는 개념입니다. MVP는 가정을 검증하기에 충분한 기능만 갖춘 제품을 출시하는 것을 의미합니다. 온라인 강의를 제작할 때는 단기 특강 또는 무료 웨비나 같은 최소 기능 제품 버전을 생성해 아이디어를 검증하세요.

단기 특강 제작

단기 특강은 주로 강의 시간이 몇 시간 이내이므로 광범위한 주제를 다루기 보다는 특정 주제를 다룹니다. 궁극적으로 단기 특강은 정규 강의 과정에 포함되는 하나의 모듈이나 강좌가 될 수 있습니다. 다음은 광범위한 강의 주제를 단기 특강 MVP로 좁힌 예시입니다.

단기 특강을 통해 여러분이 잘 아는 주제를 선택하여 전문지식을 포장하거나 기존 자료(예를 들어, X의 스레드, 이메일 뉴스레터 등)를 다른 형식으로 재구성할 수 있습니다. 단기 특강을 수강하는 사람이 있다는 것은 더 폭넓은 주제를 다루는 강의에 대한 시장 수요가 있다는 증거입니다.

무료 웨비나 생성

여러분의 강의에 대한 시장 수요가 있는지 확인하는 또 다른 MVP 전략은 업셀이 포함된 웨비나를 생성하는 것입니다. 웹 웨비나의 평균 전환율은 약 20%가 될 수 있습니다. 

이러한 전환율은 더 큰 규모의 강의에 대한 시장 수요가 있다는 것을 의미합니다. 웨비나의 대부분을 강의 주제에 관한 유용한 정보를 제공하는 데 집중하되, 어떤 점이 유용했는지, 또 어떤 부분을 더 배우고 싶은지에 관한 참가자의 피드백을 수집해야 합니다.

이런 방법으로 강의 아이디어를 검증하면 실제로 아무도 듣지 않는 강의를 제작하는 것을 피할 수 있습니다.

5. 강의 사전 판매

강의 사전 판매는 실제로 강의를 개설하기 전에 판매하는 것을 의미합니다. 아무도 듣지 않는 강의를 출시하는 위험을 완화하는 또 다른 방법입니다.

다른 장점으로는 강의 컨셉의 위험상황분석을 분석하고, 고객의 초기 피드백에 기반해 콘텐츠를 조정하고, 사전 판매를 통해 실제 강의 제작에 필요한 자금을 조달할 수 있다는 점이 있습니다. 또한 초기에 몇몇 수강생을 확보하면 강의 제작을 완료하고 출시에 박차를 가할 수 있습니다.

사전 판매(또는 사전 주문) 랜딩 페이지를 만들고 구매자에게 할인 혜택을 제공하여 첫 수강생 그룹을 모집할 수 있습니다.

예를 들어, Shopify를 이용해 사전 판매 페이지를 만들고 수강료를 결제받을 수 있습니다. 스토어에 사전 주문 기능을 추가하려면 Shopify App Store에서 Pre-order Now, Pre-order Manager 및 Crowdfunder 앱을 다운로드하세요. 또한 Shopify를 이용하면 Thinkific와 Teachable 같은 여러 온라인 강의 플랫폼을 통합할 수 있습니다.

강의를 사전 판매하려면 다음을 고려하세요.

• 최소한 제목, 주제 및 개요를 포함한 초기 수강생이 이해할 수 있는 강의 커리큘럼 제공
• 사전 판매의 성공 기준을 명확히 하기

예를 들어, 25명에게 강의를 사전 판매한다는 목표를 세울 수도 있습니다. 계획한 기간 이내에 이보다 적은 수의 수강생이 모인다면 강의 제작을 계속 이어갈지 또는 결제받은 금액을 환불하고 다시 시작해야 할지 신중하게 생각해야 합니다.

6. 강의 콘텐츠 개요 작성

여러분의 강의 콘텐츠의 개요를 잡고, 콘텐츠 내용을 구상하고, 이를 논리적으로 여러 강좌로 나누려면 수강생의 입장에서 생각해봐야 합니다. 수강생이 원하는 최종 목표에서부터 거꾸로 차근차근 생각하면서 콘텐츠 개요를 작성하세요.

모듈 및 강좌로 콘텐츠 세분화

강의 콘텐츠 분량과 강좌 수는 강의 유형(예: 단기 특강, 정규 강의, 심화 강의)과 수강 기간 및 수강료에 따라 부분적으로 결정됩니다.

위의 내용을 정리한 후에는 강의를 개별 모듈과 강좌 또는 섹션과 하위 섹션으로 세분화합니다. 

예를 들어 여러분의 강의 주제가 콘텐츠 마케팅이라면 아래와 같은 5개의 모듈로 강의를 세분화할 수 있습니다.

이제 각 모듈을 특정 주제에 관해 자세히 설명하는 일련의 강좌로 세분화하여 수강생을 성공으로 이끌 수 있습니다. 위의 모듈을 아래와 같은 강좌로 세분화할 수 있습니다. 

각 모듈과 강좌의 주제를 설명하는 명확한 개요가 정리되면, 각 강좌를 하나씩 제작하는 명확한 방향을 잡을 수 있습니다. 각 강좌에는 수강생이 이해하고 학습할 수 있는 상세한 단계, 정보 및 연습 문제가 있어야 합니다. 또한 각 강좌를 통해 수강생이 달성할 수 있는 명확한 학습 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 

강의 구성 방식 결정

제작하려는 강의 유형에 따라 강의 매체 형태가 다양할 수 있습니다. 무료이거나 수강료가 저렴한 단기 특강의 경우 텍스트와 몇 가지 설명 이미지나 스크린샷만 들어간 제한적인 형태를 선택할 수 있습니다.

하지만 보다 집중적인 고가의 강의에는 학습자가 강의에 몰입할 수 있도록 다양한 형태의 매체를 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 텍스트나 영상만 사용하기보다는 여러 형태를 혼합하여 강의에 더욱 적극적으로 참여하도록 하세요. 일반적으로 쓰이는 강의 매체 형태와 각각의 장점은 다음과 같습니다. 주로 쓰이는 구성 방식과 각각의 장점을 소개합니다.

• 영상 콘텐츠: 간단하고 효과적인 표현에 적합
• 스크린캐스트 및 워크스루: 정확한 단계별 내용 전달에 이상적
• 텍스트 콘텐츠: 더욱 자세한 개념 설명, 단계별 정보 제공 및 웹의 다른 자료 연결에 가장 적합
• 다운로드 콘텐츠: 치트 시트, 용어집 템플릿 및 학습 성공을 돕는 기타 도구 제공에 적합
• 워크북: 학습자의 개념 내면화에 유용

동영상 콘텐츠 길이는 10분 이내가 가장 좋으며, 집중할 수 있고 실행 가능한 콘텐츠 제작을 목표로 하세요. 조사 단계에서 여러분의 경쟁업체가 어떤 형태를 사용하는지 살펴보고 잠재 수강생에게 어떤 강의 매체가 가장 매력적인지 물어보세요.

7. 강의 가격 및 판매 목표 설정

강의 가격은 일반적으로 강의 유형에 따라 차이가 있습니다. 단기 특강은 무료이거나 저렴하며, 정규 강의는 중간 정도 수준, 심화 강의는 일반적으로 더 비쌉니다. 하지만 강의 가격 책정은 다음과 같은 고려 대상 요소에 따라 달라집니다.

• 틈새시장 및 강의 주제. 강의 주제가 속한 업계와 고객의 가격 민감도를 고려하세요. 예를 들어, 투자 관련 강의를 찾는 고객은 소셜 미디어 마케팅 디지털 강의를 찾는 고객에 비해 지불 의사가 더 높을 가능성이 큽니다. 
• 마케팅. 마케팅 캠페인에 들어갈 예상 예산은 얼마인가요? 가격 책정 시에 강의 홍보에 들어가는 비용을 고려하세요.
• 강의 제작자의 인지도. 고객은 업계에서 인정받는 리더의 강의에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있기 마련입니다. 강의 가격을 책정할 때 업계에서 여러분의 인지도를 고려하세요.

강의 가격을 어떻게 책정할지 좀 더 명확히 파악하려면 경쟁업체의 가격을 조사하여 다른 온라인 강의 제공자가 어떻게 가격을 책정하고 있는지 알아보세요. 가격을 너무 낮게 책정하여 여러분의 가치를 스스로 깍아내리지 마세요. 또한 너무 높은 현실성 없는 가격 책정은 좋지 않습니다. 경쟁업체가 어떤 강의를 제공하는지 조사하고, 여러분의 강좌에 더 많은 가치를 더하고, 그에 따라 당당하게 강의 가격을 책정하세요.

강의 가격과 관련된 시장 가격 조사를 하는 동시에 판매 목표도 설정하고, 이를 강의 가격 책정과 마케팅 방법에 고려하세요.

예를 들어, 강의 판매 실적 목표가 $50,000라면 다음과 같은 다른 방식으로 가격을 책정할 수 있습니다.

첫 번째 시나리오:

• 목표: 강의 판매 실적 $50,000
• 수강료: $20
• 필요한 수강생 수: 2,500명

두 번째 시나리오:

• 목표: 강의 판매 실적 $50,000
• 수강료: $250
• 필요한 수강생 수: 200명

첫 번째 시나리오에서는 수강료를 더 낮게 책정하여 모집해야 하는 수강생 수가 더 많습니다. 두 번째 시나리오에서는 수강료를 더 높게 책정하여 모집해야 하는 수강생 수가 더 적습니다. 그럼 어떤 시나리오가 더 좋을까요?

일반적으로 수강료를 너무 낮게 책정하는 것은 좋은 전략이 아닙니다. 첫 번째 시나리오의 경우, 우선 강의 페이지로 트래픽을 유도하기 위해 마케팅에 시간과 비용을 투자해야 합니다.

여러분의 페이지를 방문한 고객 중 1%가 강의를 수강한다고 가정해 보겠습니다. 첫 번째 시나리오에서는 250,000명, 두 번째 시나리오에서는 20,000명의 사람이 페이지를 방문하게 만들어야 합니다. 또한 가격에 덜 민감한 고객을 확보하는 것이 유리한 경우도 많습니다.

수강료를 책정할 때 이러한 요소를 고려하고 너무 낮은 수강료로 인해 더욱 공격적인 마케팅을 펼쳐야 하는 상황을 피하세요. 가치 있다고 자부할 수 있는 강의 제작에 시간과 에너지를 집중하는 게 좋습니다.

8. 강의 출시 및 광고

강의 제작이 방정식의 한 부분이라면 다른 부분은 바로 시장 출시와 홍보입니다.

잠재 고객을 위한 양질의 강의 제작에 충분한 노력을 기울였다면, 이제 중요한 것은 마케팅 활동을 통해 강의를 널리 알리는 것입니다. 강의를 판매하고 수익을 올릴 수 있는 몇 가지 방법을 아래에 소개합니다.

• 주간 웨비나 운영. 웨비나는 일반적으로 비용이 저렴하고 잠재 고객을 유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 웨비나에 30~60분짜리 웨비나에 참여한 사람이 강의를 구매할 가능성이 높습니다.
• 이메일 마케팅 중시. 잠재 고객의 이메일 목록 작성은 강의에 관한 업데이트, 정보 및 할인 내용을 공유할 수 있는 아주 효과적인 방법입니다. 여러분의 강의 랜딩 페이지에 처음 방문한 사람이 수강 신청을 하지 않을 수도 있지만, 이메일 주소를 요청하여 이메일 마케팅 퍼널을 구축하면 나중에 구매 설득을 위해 이를 활용할 수 있습니다. 또한 이메일을 활용하여 정규 강의를 홍보하는 단기 특강을 제작할 수도 있습니다.
• 소셜 미디어 마케팅 이용. 바람직한 소셜 미디어 전략은 여러분의 잠재 팔로워와 소통하기에 최적인 채널을 파악하고, 해당 채널에 집중하여 지속적인 가치를 창출하는 것입니다. TikTok, Pinterest, LinkedIn, Facebook, Twitter 및 Snapchat 등과 같은 모든 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 오류를 범하지는 마세요. 모든 플랫폼에서 입지를 확보할 필요는 없습니다. 적합한 몇 가지 플랫폼에만 집중하세요.
• 유료 광고 운영. Google Ads 또는 Facebook 광고와 같은 유료 광고를 판매 페이지에 활용하는 것은 이상적인 고객을 타겟팅하고 광고 시청자를 구매 고객으로 유도하는 강력한 전략이 될 수 있습니다. 유료 광고를 사용할 때는, 투자 수익률, 즉 고객 확보에 드는 비용이 강의 가격보다 낮은지 확인해야 합니다. Facebook ads와 Google Ads를 통해 비즈니스를 성장시키는 방법을 알아보세요.
• SEO 전략 채택. 검색 엔진 결과에 노출되도록 웹사이트를 최적화하면 고객에게 여러분의 강의를 알리는 데 유용합니다.
• 콘텐츠 마케팅 전략 구축. 여러분의 강의 특정 분야에 대한 무료 교육 콘텐츠를 제작하면 전문성을 강화하고, 강의와 콘텐츠를 검색 결과에 노출시켜 무료 독자를 유료 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠 마케팅을 통해 더 많은 고객을 유치하는 방법에 관해 자세히 알아보세요.

마케팅 전략을 이용해 성공적으로 강의를 판매하려면 몇 가지 실험이 필요합니다. 몇 가지 마케팅 채널을 먼저 시작하여 어떤 채널이 효과가 있는지 파악하세요. 효과적인 마케팅 전략은 두 배로 늘리고, 시간과 노력이나 비용이 더 많이 드는 전략은 과감히 버리는 게 좋습니다.

9. 피드백 및 강의 추천글 수집

고객이 여러분의 말을 믿을 수도 있지만, 이보다 더 좋은 것은 여러분의 강의에 대한 칭찬으로 가득한 실제 고객이 이야기입니다. 여러분의 강의를 통해 성과를 올린 만족도가 높은 수강생들로부터 피드백과 추천글을 수집하세요.

여러분의 강의 랜딩 페이지와 마케팅 자료 전체에 걸쳐 강의를 통한 변화에 대한 긍정적인 일화를 소개하는 것은 잠재고객에게 강의의 가치과 강의를 통해 얻을 수 있는 성과를 어필할 수 있는 강력한 방법입니다.

고객 후기와 추천글을 수집하려면 수강생에게 요청하세요. 긍정적인 피드백을 제공한 수강생에게 마케팅 자료에 사용할 추천글을 작성해줄 수 있는지 물어보세요 

추천글에 어떤 내용이 들어가길 원하는지 고객에게 구체적인 방향을 제시하세요. 단순히 수강 경험이 긍정적이었다는 추상적인 내용을 묻기보다는 여러분의 강의를 통해 얼마나 수익이 늘었는지, 또는 수강 전과 후를 비교했을 때 부동산 자격증 취득 준비에 어떠한 진척이 있었는지와 같은 더욱 구체적인 질문을 하세요. 막연한 일반적인 칭찬보다는 구체적으로 강의가 어떻게 도움이 되었는지에 대한 자세한 정보가 훨씬 효과적입니다. 또한 가능하다면 글보다는 동영상 형태의 후기를 요청하면 좋습니다.

물론 피드백 요청이 긍정적인 추천글로만 국한되어서는 안 됩니다. 긍정적인 피드백으로 강의의 어떤 부분이 학생들에게 공감을 자아내는지 알려주고, 비판적인 피드백은 성과가 저조한 강의 수정에 활용하세요. 각 수강생 그룹의 피드백을 진심 어리게 받아들이면 시간이 지남에 따라 강의를 점차 개선하여 최상의 학습 경험을 제공할 수 있습니다.

온라인 강의 제작의 장점

재고 보유 또는 공급망 문제를 걱정할 필요가 없는 온라인 강의 판매는 고려해 볼 가치가 있는 온라인 비즈니스 아이디어이며, 다음과 같은 장점이 있습니다.

• 온라인 강의는 확장 가능. 온라인 강의 제작에는 많은 시간과 노력이 필요합니다. 하지만 디지털 제품인 온라인 강의는 한 번만 만들어 놓으면 전 세계의 수백, 수천, 심지어 수백만 명에게 판매할 수 있습니다. 이 절차는 완전히 자동화하여 누구나 몇 번의 클릭만으로 여러분의 온라인 강의를 구매할 수 있습니다.
• 온라인 강의는 제작 비용이 낮음. 제작하는 온라인 강의 유형에 따라 강의를 호스팅하고 잠재 고객에게 이메일을 전송하며 학습자 커뮤니티를 구축하는 데 필요한 몇 가지 소프트웨어만 구독하면 충분합니다.
• 온라인 강의는 마진율이 높음. 강의 제작과 마케팅 비용을 제외한 나머지는 수익이 될 수 있습니다. 전통적으로 물리적 제품을 판매하는 기업의 마진율이 낮지만, 온라인 강의와 같은 디지털 제품은 마진율이 최대 85%에 달하기도 합니다. 예를 들어, 가격이 $100인 강의를 판매하면 $85을 남길 수 있습니다.²

• 온라인 강의로 수동 소득 창출. 초기에 시간, 돈과 노력이 필요하기에 수동 소득이 실제 완벽한 수동 소득이라고 말하기는 어렵지만, 성공적인 온라인 강의는 거의 수동 소득에 가깝습니다. 일단 온라인 강의를 성공적으로 출시하면 계속해서 소득을 창출할 수 있습니다. 특히 실시간이나 커뮤니티 요소가 가미된 집단 기반 강의가 아닌 영상 다운로드 방식의 강의는 더욱 그렇습니다.

지금 바로 온라인 강의 판매 시작하기

첫 온라인 강의로 다른 사람들과 공유할 수 있는 여러분의 독특한 통찰력, 가치 있는 지식 및 시장성이 있는 기술을 잘 생각해 보세요. 다음에 이러한 예가 있습니다.

• iPad에서 멋진 일러스트레이션을 제작하는 방법을 스스로 터득했다면, 다른 사람에게 그 노하우를 가르칠 수 있습니다.
• 여러 브랜드의 소셜 미디어 활성화를 도왔던 경험이 있다면, 그 노하우를 배우고 싶어 하는 잠재 고객이 있을 수 있습니다. 
• 다른 사람의 입문을 도와준 경험이 있는 제품 관리 리더이자 멘토라면, 강의를 제공하여 역량 발휘 범위를 확장하는 것을 고려할 수 있습니다.

관심을 끌고 성공적인 온라인 강의를 제작한다는 것은 여러분의 열정을 디지털 상품 안에 불어넣는 것을 의미합니다. 온라인 강의 제작 여정을 시작하면 그 열정과 전문성을 이용해 수익을 창출하고, 그 과정에서 나의 지식을 공유하여 학습자를 도울 수 있습니다.

각주참고

1https://www.statista.com/outlook/emo/online-education/worldwide

2https://www.google.com/url?q=https://whatsnewinpublishing.com/shoot-for-85-gross-margins-e-learning-can-be-a-high-value-revenue-source-for-publishers/&sa=D&source=docs&ust=1721294675863025&usg=AOvVaw2hgnRgh16EyDH3IhkKuUaE